
وقتی کارمند شما اشتباه می کند، چه واکنشی از خود نشان می دهید؟<br />
جفری مدیرعامل یک صندوق پوشش ریسک (hedge fund) بود. جفری نسبت به برخی از معاملات ضعیف تام (Tom) – یکی از مدیران پورتفولیوی او – ناراحت بود. جفری، تام را به دفتر خود فراخواند و از او پرسید: آن معاملاتی [که انجام دادی]، وحشتناک بودند. تو چه فکری کردی [که این معاملات را انجام دادی؟]

با افزایش تقاضا برای مهارت¬های جدید و ضروری مانند نقشه¬¬ی تجربه¬ی کاربر (UX)، امنیت سایبری و علم داده، کارگران در سراسر جهان و بازارهای کار برای بقا (ماندن در فضای کسب¬وکار) تلاش می¬کنند. به استناد پیمایش اخیرِ مجمع جهانی اقتصاد، تقریباً ۸۰ درصد از مدیران عامل گفته¬اند که نگرانِ دسترسی به افرادِ دارای مهارت¬های صحیح و مناسب هستند.

شش سال قبل، مقاله¬ای نوشتم و در آن به این مسأله پرداختم که خانم¬ها به¬دلیل عدمِ تمایل به برجسته¬شدن یا عدم توانمندی در هدایت دیگران، در رنکینگ رهبری حضور ندارند اما، [به نظر می¬رسد دلیل اصلی]، عدم موفقیت ما در کنارگذاشتنِ مردان بی¬کفایت و فاقد صلاحیت باشد.

مدیران بزرگ معمولاً متخصصانی با عقبه¬ی عملکردی قوی در رشته¬ی تخصصی خود هستند که علاقه¬مند به پذیرش مسئولیت می¬باشند. اما، برای رهبری مؤثر، آن¬ها نیازمند توسعه¬ی مهارت دیگری هستند که اغلب، مغفول مانده است: مهارتی با عنوان مدیریت استعداد




